Zdobądź do 500 € + 200 darmowych spinów za swój pierwszy depozyt
Masz pytania, sprawy związane z kontem, problem techniczny lub chcesz przekazać ogólne uwagi? Nasz zespół wsparcia jest dostępny i pomoże przy rejestracji, weryfikacji dokumentów, płatnościach oraz innych zgłoszeniach. Kontaktuj się wygodnie przez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy - odpowiadamy szybko i rzeczowo. Możemy też umówić rozmowę telefoniczną z konsultantem, jeśli potrzebujesz szczegółowego wsparcia. Dostarczamy także informacje o statusie wypłat i postępie weryfikacji. Zawsze dbamy o bezpieczeństwo kont. Obsługujemy zgłoszenia po polsku; jeśli sprawa wymaga czasu, poinformujemy o przewidywanym terminie rozwiązania.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (rejestracja, weryfikacja dokumentów, płatności i pomoc techniczna) |
| Zapytania ogólne | [email protected] (informacje o serwisie, regulaminy, pytania) |
| Współpraca afiliacyjna | [email protected] (program partnerski, materiały, rozliczenia) |
| Telefon | +48 22 439 58 17 (linia ogólna - konsultacje kont i płatności) |
| Godziny pracy | Pon-pt, 09:00-18:00 |
Preferujemy kontakt e-mailowy dla szczegółowych zapytań, spraw związanych z kontem oraz przesyłania dokumentów. Prosimy wysyłać wiadomości na [email protected] z jasnym i konkretnym tematem. W treści umieść aktualne dane kontaktowe, numer konta użytkownika oraz ewentualne skany dokumentów, aby uniknąć opóźnień i przyspieszyć obsługę. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24-72 godzin roboczych.
Obsługa klienta: większość zgłoszeń otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Bardziej skomplikowane sprawy mogą wymagać dodatkowej weryfikacji i potrwać dłużej w zależności od ich charakteru, dostarczonych dokumentów lub konieczności kontaktu z zewnętrznymi działami. Jeśli potrzebujesz szybszej odpowiedzi, skorzystaj z czatu na żywo w godzinach pracy; w wiadomościach e-mail prosimy o dołączenie numeru konta i krótkiego opisu problemu.
Chętnie poznamy Twoją opinię, sugestie i pomysły na ulepszenie strony. Napisz, co Ci się podoba, co warto zmienić lub jakie funkcje dodać. Każda wiadomość jest starannie przeglądana przez nasz zespół i wykorzystywana do poprawy działania serwisu oraz komfortu użytkowania. Odpowiadamy na zgłoszenia na bieżąco i wdrażamy realne zmiany tam, gdzie to możliwe.
